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儲運(yùn)長輸線清管閥技術(shù)協(xié)議

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    儲運(yùn)長輸線清管閥技術(shù)協(xié)議

                              上海申弘閥門有限公司
    l.總則

    1.寧波中金石化有限公司(簡稱買方)、中國石化集團(tuán)洛陽石油化工工程公司(簡稱設(shè)計(jì)方)和  有限公司 (簡稱賣方),就寧波中金石化有限公司芳烴項(xiàng)目儲運(yùn)系統(tǒng)長輸線清管閥的設(shè)計(jì)、制造、采用標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)和驗(yàn)收、資料圖紙交付、供貨范圍、交付技術(shù)服務(wù)等問題進(jìn)行了充分討論和協(xié)商一致后,達(dá)成本技術(shù)協(xié)議。上海申弘閥門有限公司主營閥門有:減壓閥(氣體減壓閥,可調(diào)式減壓閥,波紋管減壓閥,活塞式減壓閥,蒸汽減壓閥,先導(dǎo)式減壓閥,空氣減壓閥,氮?dú)鉁p壓閥,水用減壓閥,自力式減壓閥,比例減壓閥)、安全閥、保溫閥、低溫閥、球閥截止閥、閘閥、止回閥、蝶閥、過濾器、放料閥、隔膜閥、旋塞閥、柱塞閥、平衡閥、調(diào)節(jié)閥、疏水閥、管夾閥、排污閥、排氣閥、排泥閥、氣動閥門、電動閥門、高壓閥門、中壓閥門、低壓閥門、水力控制閥、真空閥門、襯膠閥門、襯氟閥門。同時(shí),公司可按照客戶的要求進(jìn)行非標(biāo)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造、加工。

    1.本技術(shù)協(xié)議提出的是低限度的技術(shù)要求,并未對一切技術(shù)細(xì)節(jié)明確規(guī)定,也未充分引述有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的條文,賣方應(yīng)保證提供符合本技術(shù)協(xié)議和工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。

    1.如賣方?jīng)]有以書面形式對本技術(shù)協(xié)議的所有條文提出異議,買方可以認(rèn)為賣方提供的產(chǎn)品*技術(shù)協(xié)議的要求。

    1.簽訂合同后,因技術(shù)協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程發(fā)生變化,買方有權(quán)以書面形式提出補(bǔ)充要求,具體項(xiàng)目由買、賣、設(shè)三方共同商定,但賣方必須予以確認(rèn)

    1.賣方保證所提供的設(shè)備是全新的,技術(shù),功能齊全,主要性能指標(biāo)達(dá)到或優(yōu)于國家或行業(yè)的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),且運(yùn)行安全可靠。

    1.本規(guī)范書經(jīng)買賣雙方共同確認(rèn)和簽字后作為訂貨合同的技術(shù)附件,與訂貨合同正文具有同等法律效力。未盡事宜由雙方協(xié)商解決。

    1.7 附加文件與原技術(shù)協(xié)議條款有沖突時(shí),按后簽署的附加文件為準(zhǔn)。

    1.8 賣方保證設(shè)備及儀表設(shè)計(jì)和所供系統(tǒng)的完整性、安全性和可靠性,所有設(shè)備及儀表配置均能滿足設(shè)計(jì)和生產(chǎn)要求,如有缺項(xiàng),賣方負(fù)責(zé)免費(fèi)補(bǔ)齊。

    1.9 制造廠外購配套的供應(yīng)商應(yīng)具有相應(yīng)的資格,以確保外購件的質(zhì)量,賣方應(yīng)對主要配套廠產(chǎn)品的質(zhì)量,可靠運(yùn)行特性負(fù)全部責(zé)任。

    1.10 制造廠應(yīng)具有IS09001質(zhì)量體系的資格認(rèn)證、特種設(shè)備制造許可證(TS)證。API 6D證書及API607防火證書。

     

    2. 主要技術(shù)規(guī)范 

    2.1主要的標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范參照如下:(但不限于)

               ASME B 16.34           法蘭、螺紋和焊接端連接閥門

               API 6D       管線閥門

               API 607   軟密封和90o轉(zhuǎn)向閥門的耐火試驗(yàn)

               ASME       鍋爐和壓力容器規(guī)范第V、VIII、IX部分

               SH3406-96               石油化工鋼制法蘭

               GB 12237        通用閥門法蘭和對焊連接鋼制球閥

               GB12224-89        鋼制閥門一般要求

               API Std.598        閥門的檢測和試驗(yàn)

               JB/T 11175-2011         石油、天然氣工業(yè)用清管閥

               SY/T 0556-2010          快速開關(guān)盲板技術(shù)規(guī)范

    2.2技術(shù)描述

    2.2.1 、選型設(shè)備概述

      清管閥是在頂裝式球閥的結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上開發(fā)設(shè)計(jì)的,它*繼承了兩位截?cái)嗍角蜷y的性能特點(diǎn)。兩位截?cái)嗍角蜷y所采用的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、術(shù)語、定義、標(biāo)識、材料及質(zhì)量控制等均直接為清管閥所采用。清管閥的基本結(jié)構(gòu)特征是:球形閥芯的90°回轉(zhuǎn)實(shí)現(xiàn)閥門的啟閉。通過操作快開門機(jī)構(gòu),放入或取出清管器,并配合閥門的啟閉,實(shí)現(xiàn)對清管器的發(fā)射和接收。

    2.2.2、    清管閥的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)

    頂裝式閥體設(shè)計(jì):閥門設(shè)計(jì)為頂裝式結(jié)構(gòu),即:球體從閥體的頂部裝入閥體,符合ANSI/ASME B16.34要求,閥體具備可靠的強(qiáng)度、剛度和抗彎抗扭能力。

    閥蓋、底座定位球體的結(jié)構(gòu): 球體由閥蓋與底座定位,并以具有良    和    的三減摩件。        

    快開盲板結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì): 

    零泄漏: 閥座設(shè)計(jì)為活塞效應(yīng)的閥座,密封比壓的控制和預(yù)緊力的有效分配,保證閥座具備99%零泄漏密封功能的同時(shí)具有補(bǔ)償功能。

    耐火安全設(shè)計(jì): 當(dāng)       。耐火試驗(yàn)符號API 6FAAPI 607標(biāo)準(zhǔn)要求。

    抗靜電設(shè)計(jì): 導(dǎo)靜電彈簧保證球體與閥桿、閥桿閥體間的良好導(dǎo)通,安全地導(dǎo)出磨擦產(chǎn)生的靜電。

    聯(lián)鎖放空設(shè)計(jì): 放空閥與快開盲板由鎖定銷聯(lián)鎖,在未打開放空閥泄壓前不可能打開快開盲板,從而保證了操作快開盲板的安全性,降低了操作快開盲板的操作力矩。

    2.2.3、清管閥分類

    根據(jù)此項(xiàng)目工況信息我們選擇    型清管閥:

            

    2.2.4、清管閥附件

    1)、S-DPR-A系列清管器(    )

    S-DPR-10-A清管器是為配合S型清管閥而特制的一款清管器,它由龍骨和三層聚氨酯皮碗及輔助零件組成,其除具備通用清管器的清掃功能以外,還具有密封功能,從而有效地實(shí)現(xiàn)隔離密封功能。

    S-DPR 10-A   S型清管器

    A、過彎頭能力:≥1.5DN

    B、皮碗數(shù)量:3個(gè)

    C、允許管道畸變量:≤10%

    D、運(yùn)行差壓:≤0. 7MPa

    E、工作壓力:≤10MPa

    F、工作溫度范圍:085

    G、結(jié)構(gòu)總長不能超過閥門口徑1.5DN

    )、 DQZ-DJT型機(jī)械通過指示器

    A、.使用壓力:020Mpa

    B、工作溫度:-2080

    C、安裝管線內(nèi)徑:≥70mm

    3. 油漆

    1)、閥門涂色標(biāo)準(zhǔn)按照《石油化工設(shè)備管道鋼結(jié)構(gòu)表面色和標(biāo)志規(guī)定》SH3043-2003標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,閥門表面應(yīng)*清理,無銹無脂并涂上適合現(xiàn)場戶外條件的防腐漆。

    2)、涂層連續(xù),無粗糙不平、漏涂、刷痕、裂紋、堆積、流墜、夾雜、氣泡等缺陷。

    3)、在閥門運(yùn)輸前,裸露金屬面應(yīng)涂防銹劑保護(hù),該防銹劑在現(xiàn)場條件下不會融化成液體而流失。

    產(chǎn)品油漆按照以下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,但表面層涂漆顏色按照用戶要求。

    項(xiàng)目

    涂料名稱

    道數(shù)

    每層小干膜厚度μm

    總干膜厚度

    μm

    底漆

    環(huán)氧富鋅底漆

    1

    70

    70

    中間漆

    環(huán)氧云鐵中間漆

    2

    120

    240

    面漆

    丙烯酸脂肪族聚氨酯面漆

    2

    30

    60

     

    4. 檢查試驗(yàn). 

    賣方承諾將依據(jù)技術(shù)要求以及ISO9001-2000質(zhì)量體系要求對所供產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)與試驗(yàn),保證產(chǎn)品性能參數(shù)與業(yè)主要求及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范相符合。關(guān)鍵零部件采用可追溯性管理,保存五年的質(zhì)量檔案給產(chǎn)品維修或更換備件提供有效數(shù)據(jù)。

    主要檢驗(yàn)與試驗(yàn)內(nèi)容包括:

    1)、鑄鋼件外觀質(zhì)量檢查

    2)、主要零件材料化學(xué)成分分析

    3)、主要零件材料力學(xué)性能實(shí)驗(yàn)(包括硬度)

    4)、球面及其它硬化表面硬度檢測

    5)、裝配質(zhì)量檢驗(yàn)(快開盲板裝卸靈活性、配套閥門和儀表)

    6)、1.5倍額定壓力殼體強(qiáng)度試驗(yàn)(穩(wěn)壓時(shí)間增加至2倍標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定值)

    7)、1.1倍額定壓力高壓氣密封試驗(yàn)(上下游分別和同時(shí)加壓,穩(wěn)壓10分鐘)

    8)、1.1PN DBB實(shí)驗(yàn)。

    9)、1.0倍額定壓力全壓差開啟

    10)、0.6 MPa低壓氣密封試驗(yàn)

    11)、清管器的裝入和取出實(shí)驗(yàn)

    12)、外觀統(tǒng)一性及安裝尺寸檢查

    13)、油漆厚度檢查

    14)、油漆漏點(diǎn)檢測

    15)、油漆外觀質(zhì)量檢查

    16)、出廠檢驗(yàn)

     

    5. 供貨范圍 

    序號

    貨物名稱

    規(guī)  

    結(jié)構(gòu)類型

    型號

    數(shù)量(臺)

    1

    清管閥

    DN500 PN5.0MPa

    隔離S

    G500S02F-RF/C

     

    2

    清管閥

    DN400 PN5.0MPa

    隔離S

    G400S05F-RF/C

     

    3

    清管閥

    DN300 PN5.0MPa

    隔離S

    G300S05F-RF/C

     

    4

    清管閥

    DN250 PN5.0MPa

    隔離S

    G250S05F-RF/C

     

    5

    清管器

    DN500

    智能型

    H8663-T-500

     

    6

     

     

     

     

     

     

    清管器

    DN400

    智能型

    H8663-T-400

     

    7

    清管器

    DN300

    智能型

    H8663-T-300

     

    8

    清管器

    DN250

    智能型

    H8663-T-250

     

    9

    清管器

    DN500

    普通型

     

     

    10

    清管器

    DN400

    普通型

     

     

    11

    清管器

    DN300

    普通型

     

     

    12

    清管器

    DN250

    普通型

     

     

    13

    通球指示儀

          

    機(jī)械式

    H8669-02

     

    14

    智能尋跡接收機(jī)

       電子式

          H8669-D 

     

     

     

    備件和工具

    1、工具:無

    2、備品、備件

    序號

    備件名稱

    單位

    數(shù)量

    備注

    1

    快開門O型圈

    /

    2

    每臺免費(fèi)配送2

     

    6. 設(shè)備包裝、標(biāo)志、運(yùn)輸 

    6.1包裝

    我們將在收到買方所發(fā)出的正式通知授權(quán)包裝/運(yùn)輸或買方放棄檢驗(yàn)權(quán)通知后進(jìn)行包裝貨物的工作。

    包裝方法

    A、閥門裝入木箱前,用結(jié)實(shí)和足夠大的塑料袋展鋪于箱內(nèi)表面;

    B、放置閥門時(shí),相互留有一定的空間,間隔放入有緩沖防護(hù)性能的材料;

    C、在吊裝過程中,應(yīng)避免油漆的刮傷;

    D、閥門裝入木箱后,用木檔條充分固定好,避免在運(yùn)輸過程中由于碰撞、移動造成產(chǎn)品損壞;

    E、捆扎固定好后,放入1包干燥劑,再將塑料袋封口扎緊;

    F、后蓋上頂蓋,封釘木箱。

     

    6.2運(yùn)輸

    1)、運(yùn)輸過程中,應(yīng)采取必要措施,確保防腐層不受損傷。

    2)、閥門焊接端應(yīng)加以保護(hù)以防止運(yùn)輸過程中出現(xiàn)機(jī)械損傷。

    3)、閥門包裝運(yùn)輸至現(xiàn)場。它們在裝箱運(yùn)輸和存放期間直到安裝前應(yīng)保持干凈和干燥,并完好無損。

    4)、閥門備品備件應(yīng)單獨(dú)包裝并清楚的標(biāo)識。

    5)、供貨商必須保證閥門在開啟的狀態(tài)下運(yùn)輸。

    6)、包裝前的準(zhǔn)備工作

    A、排盡所有閥門內(nèi)的流質(zhì),如水、油等,對閥門內(nèi)腔進(jìn)行清潔、干燥處理;

    B、將閥門置于*關(guān)閉狀態(tài);

    C、對螺紋連接端進(jìn)行封蓋或用螺塞進(jìn)行封口,并做防銹處理;

    D、端面為法蘭式結(jié)構(gòu)的閥門,用防護(hù)裝置如封蓋對端面法蘭水線進(jìn)行保護(hù);并用膠帶封牢,以防外部污染。

    E、我們將按照招標(biāo)文件或合同的要求,對包裝箱的嘜頭和裝箱單的格式、編寫方法及提交做實(shí)質(zhì)性的響應(yīng),并提供符合格式要求的相關(guān)資料。

    6.3標(biāo)識

    1)、供貨商應(yīng)提供銘牌以正確標(biāo)識每個(gè)閥門。閥門銘牌的標(biāo)識遵照API Spec 6D6章的要求。

    2)、銘牌由AISI 316不銹鋼制成且成矩形。

    3)、銘牌尺寸可按照供貨商標(biāo)準(zhǔn)確定,但銘牌上的文字應(yīng)在安裝后清晰可見。

    4)、銘牌使用不銹鋼鉚釘固定在閥門上,不能使用粘膠。

    (5)、 銘牌上文字應(yīng)在現(xiàn)場條件下保持清晰可讀,文字為中文,單位為SI制。

     

    7. 設(shè)備驗(yàn)收及貯存 

    7.1 設(shè)備驗(yàn)收 

    7.1.1 設(shè)備達(dá)到現(xiàn)場后,買賣雙方按商定的檢驗(yàn)方法,對照裝箱單逐件清點(diǎn),迸行檢查和驗(yàn)收。 

    7.l.2 賣方應(yīng)對產(chǎn)品質(zhì)量及供貨進(jìn)度負(fù)責(zé)。設(shè)備到達(dá)現(xiàn)場后,由買賣雙方進(jìn)行檢查和驗(yàn)收。

    7.1.3 設(shè)備實(shí)際工況運(yùn)行3個(gè)月滿足工藝生產(chǎn)需要及本技術(shù)協(xié)議要求,辦理相關(guān)驗(yàn)收手續(xù)。

    7.2 貯存

    存放期間直到安裝前應(yīng)保持干凈和干燥,并完好無損。

     

    8. 文件及圖紙資料 

    8.1產(chǎn)品外形尺寸圖  

    DN500 、PN 2.0Mpa

    DN400 PN 5.0Mpa

    DN300 、PN 5.0Mpa

    DN250 、PN 5.0Mpa

    8.2、清管閥數(shù)據(jù)單 

    DN500 、PN4.0Mpa

    清管閥數(shù)據(jù)表

    名稱

    清管閥

    規(guī)格

    DN500 、PN4.0MPa

    數(shù)量

    1

    結(jié)構(gòu)、參數(shù)

    1.1

    結(jié)構(gòu)特征

           

    1.2

    操作方式

    手動操作 

    1.3

    基本設(shè)計(jì)規(guī)范

    ANSI B16.34,API 6D 

    1.4

       

    DN500

    配管尺寸

     

    1.5

    壓力級 

    PN4.0 MPa

    1.6

    結(jié)構(gòu)長度

    按照廠商要求 

    1.7

    連接端

    法蘭, SH3406-96  DN500  PN5.0MPa RF

    1.8

    適用操作溫度

    -29+100

    1.9

    適用介質(zhì)

    重油原料

    1.10

    壓力試驗(yàn)規(guī)范

    API 598

    1.11

    防火安全

    API 6FA

    1.12

    防靜電安全

    API 608

    1.13

    容許清管器大長度

    750 mm

    1.14

    無損檢測

    主要承壓件超聲波探傷

    主要零件材料

    NO.

      

      

    NO.

      

      

    1

    殼體

    WCB

    7

    螺拴

    A193-B7

    2

    球體

    WCB+ HCr

    8

    螺母

    A194-2H

    3

    閥桿

    F304+ HCr

    9

    配套法蘭

    A105

    4

    閥座支承圈

    A105

    10

    墊片

    304+纏繞石墨

    5

    閥座

    RPTFE

    11

    附加連接件

    304

    6

    彈簧

    304

    12

    O型圈

    氟橡膠

    附加連接件

    1

    排污閥

    NPS2"  1000PSi  BW

    2

    放空閥

    NPS1"  1000PSi  BW

    3

    沖洗閥

    NPS2"  1000PSi  BW

     

    DN400 、PN5.0Mpa

    清管閥數(shù)據(jù)表

    名稱

    清管閥

    規(guī)格

    DN400 、PN5.0MPa

    數(shù)量

    1

    結(jié)構(gòu)、參數(shù)

    1.1

    結(jié)構(gòu)特征

            

    1.2

    操作方式

    手動操作 

    1.3

    基本設(shè)計(jì)規(guī)范

    ANSI B16.34API 6D 

    1.4

       

    DN400

    配管尺寸

     

    1.5

    壓力級 

    PN5.0 MPa

    1.6

    結(jié)構(gòu)長度

    按照廠商要求 

    1.7

    連接端

    法蘭, SH3406-96  DN400  PN5.0MPa ,RF

    1.8

    適用操作溫度

    -29+100

    1.9

    適用介質(zhì)

    石腦油

    1.10

    壓力試驗(yàn)規(guī)范

    API 598

    1.11

    防火安全

    API 6FA/607

    1.12

    防靜電安全

    API 608

    1.13

    容許清管器大長度

    600mm

    1.14

    無損檢測

    主要承壓件超聲波探傷

    主要零件材料

    NO.

      

      

    NO.

      

      

    1

    殼體

    WCB

    7

    螺拴

    A193-B7

    2

    球體

    WCB+ HCr

    8

    螺母

    A194-2H

    3

    閥桿

    F304+ HCr

    9

    配套法蘭

    A105

    4

    閥座支承圈

    A105

    10

    墊片

    304+纏繞石墨

    5

    閥座

    RPTFE

    11

    附加連接件

    304

    6

    彈簧

    304

    12

    O型圈

    氟橡膠

    附加連接件

    1

    排污閥

    NPS1-1/2"  1000PSi  BW

    2

    放空閥

    NPS 1"     1000PSi  BW

    3

    排污閥

    NPS1-1/2"  1000PSi  BW

     

     

    DN300 、PN5.0Mpa

    清管閥數(shù)據(jù)表

    名稱

    清管閥

    規(guī)格

    DN300 、PN5.0MPa

    數(shù)量

    2

    結(jié)構(gòu)、參數(shù)

    1.1

    結(jié)構(gòu)特征

            

    1.2

    操作方式

    手動操作 

    1.3

    基本設(shè)計(jì)規(guī)范

    ANSI B16.34API 6D 

    1.4

       

    DN300

    配管尺寸

     

    1.5

    壓力級 

    PN5.0 MPa

    1.6

    結(jié)構(gòu)長度

    按照廠商要求 

    1.7

    連接端

    法蘭, SH3406-96  DN300  PN5.0MPa ,RF

    1.8

    適用操作溫度

    -29+100

    1.9

    適用介質(zhì)

    C8芳烴、混合芳烴、對二甲苯

    1.10

    壓力試驗(yàn)規(guī)范

    API 598

    1.11

    防火安全

    API 6FA/607

    1.12

    防靜電安全

    API 608

    1.13

    容許清管器大長度

    450 mm

    1.14

    無損檢測

    主要承壓件超聲波探傷

    主要零件材料

    NO.

      

      

    NO.

      

      

    1

    殼體

    WCB

    7

    螺拴

    A193-B7

    2

    球體

    WCB+ HCr

    8

    螺母

    A194-2H

    3

    閥桿

    F304+ HCr

    9

    配套法蘭

    A105

    4

    閥座支承圈

    A105

    10

    墊片

    304+纏繞石墨

    5

    閥座

    RPTFE

    11

    附加連接件

    304

    6

    彈簧

    304

    12

    O型圈

    杜邦600S

    附加連接件

    1

    排污閥

    NPS1-1/4"  1000PSi  BW

    2

    放空閥

    NPS3/4"    1000PSi  BW

    3

    沖洗閥

    NPS1-1/4"  1000PSi  BW

                             

     

    DN250 、PN5.0Mpa

    清管閥數(shù)據(jù)表

    名稱

    清管閥

    規(guī)格

    DN250 、PN5.0MPa

    數(shù)量

    2

    結(jié)構(gòu)、參數(shù)

    1.1

    結(jié)構(gòu)特征

          

    1.2

    操作方式

    手動操作 

    1.3

    基本設(shè)計(jì)規(guī)范

    ANSI B16.34,API 6D 

    1.4

       

    DN250

    配管尺寸

     

    1.5

    壓力級 

    PN5.0 MPa

    1.6

    結(jié)構(gòu)長度

    按照廠商要求 

    1.7

    連接端

    法蘭, SH3406-96  DN250  PN5.0MPa ,RF

    1.8

    適用操作溫度

    -29+100

    1.9

    適用介質(zhì)

    苯、化工輕油、抽余油

    1.10

    壓力試驗(yàn)規(guī)范

    API 598

    1.11

    防火安全

    API 6FA/607

    1.12

    防靜電安全

    API 608

    1.13

    容許清管器大長度

    375 mm

    1.14

    無損檢測

    主要承壓件超聲波探傷

    主要零件材料

    NO.

      

      

    NO.

      

      

    1

    殼體

    WCB

    7

    螺拴

    A193-B7

    2

    球體

    WCB+ HCr

    8

    螺母

    A194-2H

    3

    閥桿

    F304+ HCr

    9

    配套法蘭

    A105

    4

    閥座支承圈

    A105

    10

    墊片

    304+纏繞石墨

    5

    閥座

    RPTFE

    11

    附加連接件

    304

    6

    彈簧

    304

    12

    O型圈

    杜邦600S

    附加連接件

    1

    排污閥

    NPS1"  1000PSi  BW

    2

    放空閥

    NPS3/4" 1000PSi  BW

    3

    沖洗閥

    NPS1"  1000PSi  BW

     

    9.3供貨所需提供文件

    序號

    內(nèi)容

    時(shí)間

    數(shù)量

    1

    產(chǎn)品外形尺寸圖

    合同簽訂后5

    2+2份電子版

    2

    清管閥擋條方向確認(rèn)函

    合同簽訂后5

    1

    3

    使用說明書

    隨貨

    每臺1

    4

    材質(zhì)證明書

    隨貨

    每臺1

    5

    試壓報(bào)告

    隨貨

    每臺1

    6

    合格證明書

    隨貨

    每臺1

    7

    產(chǎn)品維護(hù)保養(yǎng)手冊

    隨貨

    每臺1

     

    、現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)

    有限公司本著“閥門故障無小事,用戶的險(xiǎn)情就是命令”的服務(wù)宗旨,嚴(yán)格遵循ISO9001 質(zhì)量體系認(rèn)證所確定的質(zhì)量管理程序及質(zhì)保體系運(yùn)作,參加貴公司的投標(biāo)活動,我們愿以*可靠產(chǎn)品的質(zhì)量、公道合理的價(jià)格、良好及時(shí)的售后服務(wù),參與競爭,并竭誠為貴用戶服務(wù)。在質(zhì)量保證期內(nèi),我們對產(chǎn)品實(shí)行質(zhì)量三包:負(fù)責(zé)保修期間的貨物故障維修和更換,負(fù)責(zé)現(xiàn)場安裝使用、檢測和配合招標(biāo)方驗(yàn)收,提供貨物安裝使用和維護(hù)所需的特殊工具和儀器。并在售后服務(wù)方面做出如下承諾

    1. 問題處理

    我方在接到業(yè)主來電、來函、來訪等報(bào)修信息后,將立即安排相關(guān)人員分析處理,并做出售后服務(wù)方案。對出現(xiàn)的問題,我方將在8小時(shí)內(nèi)給予回復(fù),如有需要公司總部售后服務(wù)人員以快的交通方式48小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場,個(gè)工作日內(nèi)排除故障,并使問題得到圓滿解決。

     

    2. 服務(wù)期限

    在業(yè)主選用設(shè)備恰當(dāng)和遵守保管及使用規(guī)程的條件下,在質(zhì)量保證期內(nèi),設(shè)備因制造質(zhì)量不良而發(fā)生損壞和不能正常工作時(shí),我公司免費(fèi)為業(yè)主更換或修理設(shè)備零部件。同時(shí),我公司對產(chǎn)品實(shí)行終身售后服務(wù)質(zhì)保期外收取合理費(fèi)用。

    3. 人員培訓(xùn)

    我方將根據(jù)買方需要派有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員對設(shè)備操作管理人員進(jìn)行必要的技術(shù)培訓(xùn),使其掌握有關(guān)設(shè)備的正確操作和維護(hù)管理,培訓(xùn)可以以技術(shù)培訓(xùn)資料、現(xiàn)場授課、多媒體教學(xué)或參觀學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行。

    4. 現(xiàn)場服務(wù)

    1)我方將根據(jù)買方需要派遣有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員在項(xiàng)目現(xiàn)場指導(dǎo)設(shè)備安裝,免費(fèi)調(diào)試直至設(shè)備投入正常運(yùn)行。

    2)在質(zhì)保期內(nèi)當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障或不能滿足業(yè)主要求時(shí),我方將按業(yè)主要求無償排除故障,直到業(yè)主確認(rèn)為止,質(zhì)保期外收取合理費(fèi)用。

    3)在保修期內(nèi),當(dāng)設(shè)備需要維修或更換部件時(shí),我方將派有經(jīng)驗(yàn)的工程師到現(xiàn)場進(jìn)行無償,質(zhì)保期外收取合理費(fèi)用。

    4)設(shè)備投入使用后,我方將定期進(jìn)行客戶回訪,掌握設(shè)備的使用情況;

    5、技術(shù)咨詢

    我方將對所有的設(shè)備使用過程中的各種問題和咨詢提供必要的解答。我公司將貴供公司納入到終點(diǎn)供貨單位,確保按時(shí)交貨,嚴(yán)格履行合同。我公司在全國各地設(shè)有售后服務(wù)點(diǎn),可以24小時(shí)提供總夠的備品、備件和技術(shù)服務(wù)。我公司愿為貴公司的工程項(xiàng)目提供周到、快捷、熱誠的服務(wù)!

    、性能和質(zhì)量保證

    賣方在此承諾:我們提供的清管閥是在嚴(yán)格的質(zhì)量保證體系(該體系已經(jīng)DNV認(rèn)證)下制造出來的。清管球閥所用材料、加工工藝、試驗(yàn)檢驗(yàn)方法等均嚴(yán)格遵循相關(guān)規(guī)范。產(chǎn)品性能穩(wěn)定可靠。

    質(zhì)保期:設(shè)備投用12個(gè)月內(nèi)或貨到現(xiàn)場18個(gè)月,二者以先到為準(zhǔn)。

    賣方保證產(chǎn)品的設(shè)計(jì)壽命在正常情況下為20年,易損件保證壽命2年。